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Para prestar nuestros servicios de spa a domicilio podemos recabar: nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio y referencias de ubicación, así como datos de tu reserva (servicio, fecha, preferencias).

Datos sensibles de salud: con tu consentimiento expreso podemos recabar información relevante (lesiones, embarazo, postoperatorio, contraindicaciones) con la única finalidad de adaptar la sesión de forma segura.

Finalidades primarias: agendar y prestar el servicio, asignar terapeuta, procesar pagos y facturación, emitir comprobantes fiscales, brindar atención y seguimiento, y garantizar la seguridad de clientas, clientes y terapeutas.

Finalidades secundarias (puedes oponerte): envío de promociones, encuestas de satisfacción y comunicaciones de marketing.

Los pagos en línea se procesan mediante proveedores autorizados (Conekta, Stripe, Mercado Pago, Openpay u otros). Luriam no almacena los datos completos de tu tarjeta en sus servidores.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. Solo compartimos la información indispensable con la terapeuta asignada y con proveedores que nos ayudan a operar (pagos, facturación), quienes están obligados a la confidencialidad.

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud por escrito a contacto@luriam.com.mx incluyendo: nombre completo del titular, correo electrónico de contacto, descripción clara de los datos sobre los cuales se desea ejercer el derecho ARCO, y documento que acredite la identidad del solicitante. Responderemos en los plazos que marca la ley.

En caso de inconformidad, el titular podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información.

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